建设部门“大脚掌、多碰头”活动推进“三服务”

叶旭萍

“城市建筑、六建、威宏建设、天澜置业等一些建筑、房地产企业，我们都已经走过了，了解了企业发展中的困难和问题，能够解决的，现场一一交办落实。其他企业下步也要逐一走访，现场服务，现场解决问题。”近段时间，兰溪市建设局组织班子成员开展“大脚掌、多碰头”活动，一方面走进企业、走进工地、走到基层进行调研和服务；另一方面利用周末、夜间等工作之余进行碰头，商量解决调研中发现的难点难题。
据初步统计，全市共有建筑施工企业74家，其中施工总承包资质一级企业5家，二级15家。2018年全市地区生产总值375.1亿元，其中建筑业总产值达75.44亿元，同比增长10.4%；今年第一季度全市建筑业总产值达16.82亿元，同比增长6.1%。
“我们一直以服务企业为重点，正在完善促进建筑业持续健康发展的若干意见，通过出台一系列扶持优惠政策，引导建筑企业拓展市外市场，鼓励创优夺杯、技术创新和人才培养，培育一批龙头骨干企业。”该局党委委员、总工程师陆小军说。
据悉，市建设局以“三服务”活动为契机，启动“大脚掌、多碰头”活动，主动呼应企业群众关切的事，及时解决实际问题。近期，班子成员分组走访建筑业骨干企业、房地产行业主要企业、工程项目现场，了解企业目前生产经营现状、企业遇到的困难和问题、企业真正所想所盼，并广泛征求企业对推动全市建筑业、房地产行业发展方面的意见和建议。通过走访，一方面加强对建筑业、房地产企业统计数据报送的督促指导，做到应统尽统；另一方面加强对建设项目的业务指导，确保新建项目尽早开工，续建项目尽快复工，并督促做好各项安全生产措施。
在做好“大脚掌、多碰头”的同时，今年市建设局在行政审批、行业监管等方面也积极探索互联网+模式，以新的举措来提升服务效能，向科技、向数据要效率、要服务。值得一提的是，该局依托“互联网+图审”，全面推行政府购买服务的方式，实现审查资料网上申报、网上审查，通过网签系统，实现合同签订、施工图审查费用结算等，让群众不出家门就能进行施工图审程序，切实提升施工图审查服务效率。截至目前，共有207个项目完成网签，142个项目完成备案。这一模式的实施，可大大提高审批速度、缩短项目落地时间。同时，该局正在改造提升“智慧工地”平台，通过电脑、手机实现线上监控和线下督查相联动。公租房申请等工作也即将实现“一证通办”，变走到窗口办理为电脑互联网办理，大大方便了群众。
市建设局还按照深化“最多跑一次”改革要求，推行主动服务机制。比如图审，可以通过电话、QQ等及时为办事企业和群众解惑答疑，及时帮助解决图审过程中遇到的各种问题，指导他们对新系统、新模式的实际操作，填写信息申报项目，直至项目完成。
“我们实施‘大脚掌、多碰头’活动，通过走企业、走工地、走基层做好服务工作，变企业跑上来为干部跑下去，并随时挤出时间多碰头解决实际困难，当好‘店小二’，以实实在在的行动落实‘三服务’活动要求。”该局党委书记、局长陈崎峰表示，接下去，建设部门将大力推进“大脚掌、多碰头”活动，以优质的服务，高效的办事，为企业、为基层、为项目做好服务工作，为兰溪的“一区一地一城”建设贡献智慧和力量。
记者 赵红霞 通讯员 麻北仙