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[color=]个体商户也要有形象美
江帆 个体商户怎样树立自己的形象,这个问题值得探讨。店面整洁装修豪华、橱窗美观、明码标价、经营者服饰清洁大方、发型端庄,这都是最起码的要求,但我认为更重要的,是在商业经营中注意一个“诚”字。诚,能赢得信任;诚,能生财路。俗话说:“心诚则灵”,就是这个道理。 不久前,笔者在北京一家个体鞋店门口看到一幕活剧。一群人熙熙攘攘、挤挤闹闹在争购该店的旅游鞋。我起了疑心:像这样的旅游鞋,西单商场多的是,缘何顾客要挤在这里轧闹猛呢?我便在马路对面观望。只见那几个抢购得最慷慨激昂的男女,拎了鞋转了一圈,约摸十来分钟,又回到了这个商店门口闹腾起来了。我暗笑,原来这个鞋商雇佣了一些人进行促销。 这种雇佣假顾客的欺骗行径纯属不正当竞争,。应当由有关方面予以查处。作为个体商户本身,也当自我反省:这种做法效果适得其反,往往偷鸡不着蚀把米。 个体商户的形象要靠行动来塑造,而其中心灵美是行为美的先导,是形象美的保证。愿个体商户都用金子般的心为自己塑一个完美的形象。 |
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