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Win 10和IE11无法使用数字证书登录专利电子申请网怎么办?

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发表于 2020-4-28 11:24:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
在Win 10下,通过IE11浏览器可以使用“账号登录”,但是不能使用数字证书登录专利电子申请网怎么办?
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发表于 2020-4-28 11:44:19 | 显示全部楼层
首先,需要说明的是,有Win 10 + IE11下,可以在专利电子申请网办理所有的业务。

如果对Win 10 + IE11的使用有问题,可以在下面留言。

原因分析:
(1)IE浏览器找不到证书(未检测到证书);

(2)显示有证书,但是证书登录框显示空白,无法选择证书。

解决方案:

对于上面的原因(1),需要将证书从IE浏览器导出后,粘贴到【C:……\kairende\CA证书控件】的文件夹里;

对于上面的原因(2),需要重新导出证书,然后粘贴到【C:……\kairende\CA证书控件】的文件夹里。

你遇到的是什么具体的问题?
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